Politique de confidentialité
1. Objet
La présente politique décrit la manière dont Vistalid collecte et traite les données personnelles des visiteurs du site vistalid.fr, des prospects et des clients, ainsi que les droits dont ces personnes disposent.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Vistalid, société par actions simplifiée au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 213 cours Victor Hugo, 33130 Bègles, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 792 365 421.
3. Contact
Vistalid a désigné un délégué à la protection des données : François Poisblaud.
Pour toute question relative au traitement de vos données, ou pour exercer vos droits, vous pouvez le contacter à l’adresse rgpd@vistalid.fr.
4. Données collectées
Vistalid collecte uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
| Finalité | Base légale | Précision |
|---|---|---|
| Prospection commerciale auprès de professionnels | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Droit d’opposition à tout moment, lien de désinscription dans chaque envoi |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Consentement (art. 6.1.a) | Recueilli via le bandeau de gestion des cookies |
| Sécurité du site et diagnostic technique | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Journaux de connexion |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) | Conservation des pièces comptables |
Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée. Les champs obligatoires des formulaires sont signalés ; les autres sont facultatifs.
5. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Précision |
|---|---|---|
| Répondre à une demande de devis, de contact ou de rappel | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | Sans ces données, la demande ne peut pas être traitée |
| Exécuter le contrat et assurer le suivi du projet | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Création du site, maintenance, support, facturation |
| Prospection commerciale auprès de professionnels | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Droit d’opposition à tout moment, lien de désinscription dans chaque envoi |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Consentement (art. 6.1.a) | Recueilli via le bandeau de gestion des cookies |
| Sécurité du site et diagnostic technique | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Journaux de connexion |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) | Conservation des pièces comptables |
6. Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Prospect n’ayant pas donné suite | 3 ans à compter du dernier contact |
| Client — données de la relation contractuelle | Durée du contrat, puis délai de prescription applicable |
| Pièces comptables et factures | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (art. L.123-22 du code de commerce) |
| Journaux de connexion | 12 mois maximum |
| Cookies de mesure d’audience | 13 mois maximum |
7. Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles aux équipes de Vistalid qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions, et au prestataire suivant, qui agit sur instruction de Vistalid :
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| o2 Switch | Hébergement du site | France |
Les données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
8. Transferts hors Union européenne
Les données collectées via le site sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Vistalid ne procède à aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne.
9. Sécurité
Vistalid met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’altération, la divulgation et l’accès non autorisé.
10. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète ;
- droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans motif ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Ces droits s’exercent gratuitement, par simple demande adressée à rgpd@vistalid.fr. Vistalid répond dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une pièce d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
11. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt des cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site. Le refus est aussi simple que l’acceptation, et votre choix est conservé.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience et, le cas échéant, de publicité ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » du pied de page.
12. Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution des traitements ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.